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楽天カーシェアの評判は?ポイント還元やサービスの実力を調査

車の維持費

「楽天カーシェアって楽天ポイント使えるの?」「タイムズカーシェアと比べてどうなの?」と気になっている方に、この記事で詳しく解説していきます。

こんにちは、元ディーラー営業のだいきです。ディーラー時代にも「車は持たなくていいかも」という相談を受けることが増えていました。

結論から申し上げると、楽天カーシェアは楽天ポイントが貯まる・使えるのが最大の魅力で、楽天経済圏を活用している方にはかなりお得なサービスです。ただし、ステーション(車の設置場所)の数は他社より少ないため、利便性では注意が必要ですよ。

ナビ助
ナビ助
楽天ユーザーにはかなり嬉しいサービスだよ!ポイント二重取りできるから、普段から楽天を使ってる人は要チェックだね。

楽天カーシェアの評判の全体像

楽天カーシェアは、楽天グループが展開するカーシェアリングサービスです。サービスエリアを拡大中で、都市部を中心にステーションが増えてきています。

楽天カーシェアの最大の特徴は、楽天ポイントとの連携です。利用料金に応じてポイントが貯まりますし、貯まったポイントを利用料の支払いにも使えます。

評判の全体像
  • 良い評判:楽天ポイントが貯まる・使える、月額基本料が安い、アプリが使いやすい
  • 悪い評判:ステーション数が少ない、車種の選択肢が限られる、地方では使えない

楽天カーシェアの良い評判5つ

1. 楽天ポイントが貯まる・使える

これが楽天カーシェアの一番の強みです。利用料金に応じて楽天ポイントが貯まりますし、貯まったポイントを利用料の支払いに充てることもできます。

楽天市場、楽天モバイル、楽天カードなど、楽天のサービスを普段から使っている方にとっては、ポイントの相乗効果がかなり大きいですよ。

2. 月額基本料が安い

楽天カーシェアの月額基本料はプランによりますが、業界内でも比較的安い水準に設定されています。月に数回しか使わない方でも負担が少ないのはありがたいポイントですね。

3. アプリで予約から利用まで完結

楽天カーシェアのアプリは直感的で使いやすいと評判です。車の予約、解錠・施錠、利用履歴の確認まですべてアプリで完結しますので、面倒な手続きがほとんどありません。

4. 短時間から利用可能

15分単位で利用できますので、ちょっとした買い物やお子さまの送り迎えにも使いやすいのが特徴です。「車を持つほどではないけれど、たまに使いたい」という方にぴったりのサービスですよ。

5. 保険料が利用料に含まれている

カーシェアの利用料には対人・対物の自動車保険が含まれています。別途保険に加入する必要がないので、総コストが分かりやすいのがメリットですね。

ナビ助
ナビ助
保険込みで15分から使えるのは本当にお手軽だよね。でもデメリットもあるから、次もちゃんとチェックしてね!

楽天カーシェアの悪い評判・デメリット4つ

1. ステーション数が大手より少ない

カーシェア業界最大手のタイムズカーと比べると、楽天カーシェアのステーション数はまだ少ないのが現状です。特に地方や郊外では「近くにステーションがない」ということがよくあります。

サービスの利便性はステーションの場所で大きく変わりますので、申し込む前にご自宅や職場の近くにステーションがあるか、必ず確認しておきましょう。

2. 車種の選択肢が限られる

タイムズカーやオリックスカーシェアと比べると、車種のバリエーションが少なめです。乗りたい車が選べないのは、車好きの方にとっては少し残念なポイントかもしれませんね。

3. 地方ではサービスエリア外のことが多い

現時点では、東京・大阪・名古屋などの大都市圏が中心です。地方都市ではまだサービスが展開されていないエリアも多くありますので、今後のエリア拡大に期待ですね。

4. 長時間利用だとレンタカーの方が安いことも

カーシェアは短時間利用がお得ですが、半日〜1日以上使う場合はレンタカーの方が安くなることがあります。利用時間によって使い分けるのが賢い方法ですよ。

楽天カーシェアとタイムズカーを比較

比較項目 楽天カーシェア タイムズカー
ステーション数 拡大中 約13,000箇所
ポイント還元 楽天ポイント タイムズポイント
料金体系 15分単位 15分単位
保険 利用料に含む 利用料に含む
アプリ 使いやすいと評判 実績豊富

ステーションの多さではタイムズカーが群を抜いています。ただし、楽天経済圏でポイントを集約している方にとっては、楽天カーシェアの方がトータルでお得になる可能性がありますよ。

楽天カーシェアが向いている人・向いていない人

向いている人

こんな方におすすめ
  • 楽天経済圏を活用している方
  • 都市部にお住まいの方
  • 車は週に数回しか使わない方
  • 短時間利用がメインの方

向いていない人

こんな方は注意
  • 地方にお住まいの方
  • 毎日車を使う方(カーリースや購入の方が安い)
  • 特定の車種にこだわりがある方
ナビ助
ナビ助
まずは自分の家の近くにステーションがあるかチェックしてみて!あればラッキー、ポイントもどんどん貯まるよ!

よくある質問(Q&A)

Q. 楽天カーシェアの登録に必要なものは?

A. 楽天会員ID、運転免許証、クレジットカード(楽天カードでなくてもOK)が必要です。

Q. ガソリン代は自己負担ですか?

A. カーシェアの場合、ガソリン代は利用料に含まれているのが一般的です。楽天カーシェアも同様で、別途ガソリン代を支払う必要はありません。車内に給油カードが備え付けられていますので、ガソリンが減ったらそれで給油すればOKです。

Q. 予約をキャンセルした場合はどうなりますか?

A. 利用開始時間の一定時間前までならキャンセル可能です。直前のキャンセルにはキャンセル料がかかる場合がありますのでご注意ください。

Q. ペットは乗せられますか?

A. 基本的にペットの乗車は禁止されていることが多いです。ケージに入れた小動物はOKな場合もありますが、利用規約をご確認ください。

Q. 楽天カーシェアとレンタカーの違いは何ですか?

A. 最大の違いは利用時間の単位と手軽さです。カーシェアは15分単位で借りられて、無人で利用開始できます。レンタカーは店舗での手続きが必要ですが、長時間利用の場合はレンタカーの方がお得になることが多いですね。

まとめ:楽天カーシェアは楽天ユーザーの強い味方

楽天カーシェアの評判を総合すると、「楽天経済圏を活用している都市部の方にとって、ポイント面で最もお得なカーシェアサービスという結論です。

ステーション数はまだ発展途上ですが、着実にエリアは拡大しています。まずはご自身の生活圏にステーションがあるか確認してみて、あれば使ってみる価値は十分にありますよ。

参考リンク:
楽天カーシェア 公式サイト(car.rakuten.co.jp・サイト終了)
公益財団法人 交通エコロジー・モビリティ財団
国土交通省

※この記事は記事執筆時点の情報に基づいて作成しています。料金やサービス内容は変動する可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。

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